2013年5月3日 星期五

王令麟:東森幸福企業 有快樂員工才會有滿意的客戶


東森慈善基金會董事長王令麟善盡企業社會責任,長期關懷偏鄉學童,小朋友都暱稱他為「東森爸爸」。

今 天是五一勞動節,六大工商團體號召國內企業發起『幸福企業』宣言,為員工打造幸福職場;東森集團曾經是國內『幸福指數』第一名的企業,身為企業負責人,我 義無反顧簽下這項幸福宣言,並繼續提供員工更幸福快樂的工作環境!我深信,有快樂的員工,才會有滿意的客戶,互助、互信、互愛的「Family精神」,一 直是東森快速成長的關鍵,也因為員工心中有愛,彼此扶持鼓勵,這些年來,東森才能屢獲幸福企業的美名。

照 顧員工、善盡企業社會責任(CSR,Corporate Social Responsibility)與關懷弱勢族群,是我經營企業一貫的理念!為了讓員工擁有優質的環境,這些年來東森陸續投入大筆預算,包括成立「幸福馬上 辦中心」,提供員工急難救助、家庭醫療、法律諮詢等服務;每棟辦公大樓都設有「哺乳室」、 「盲人按摩中心」,給員工實質的關懷,創造工作幸福感!

2006 年,104人力銀行公佈「職場幸福人百大企業調查」,當時東森集團榮獲百大企業媒體類「幸福指數」第一名。至於,成立才四年的森森百貨,因擴大徵才創造就 業機會,兩度獲得行政院頒發『創造就業貢獻機會獎』,2012年,森森百貨榮獲天下雜誌『1000大調查』當中『幸福市場』最具成長力企業第一名。這些殊 榮其實也要歸功員工的努力,企業只要盡力提供員工幸福的工作環境,員工自然會在快樂的工作氛圍中學習成長,良性循環之下,企業營運自然蒸蒸日上。

這次六大工商團體發起的『幸福企業』宣言強調的內容包括,發揚企業社會責任、重視勞工安全、創造就業機會、優先雇用本地勞工、重視員工工作與生活平衡、建立彈性工作時間、休假制度等等;以上這些條件均是東森關係企業平時均具體落實的指標。

行 政院主計處最近公佈第一季經濟成長率僅1.54%,連行政院長江宜樺都坦言經濟很悶;但是東森關係企業卻不因景氣欠佳就停止招募人才,反而進行服務產業投 資,並招募人才。以東森國際為例,未來將朝向零售、旅館、新媒體事業等全方位發展,最近招募的新進員工的薪資都在50K以上;另,森森百貨與東森購物兩家 公司,分別招募200位電子商務與電話行銷人才,薪資44K以上,希望以實際行動貢獻GDP成長,並提供就業機會,善盡企業社會責任。

關 懷弱勢與從事公益一向是東森大家庭永遠的志業!對內,東森關係企業提供身心障礙者就業機會,不遺餘力;以森森百貨為例,2012年因超額晉用身障員工,被 台北市政府評鑑為『足額晉用身心障礙者甲等認證標章企業』;對外,東森慈善基金會擅用關係企業等有限資源,連續12年送愛到部落,除了提供熱騰騰的營養早 餐給6,000多位原住民學童,2012年底更募集了8,000多件童衣、12,000本書籍、15,000件聖誕禮物給偏鄉部落的孩子們,讓東森員工與 善心人士的愛心與關懷,在台灣偏遠部落持續蔓延。

員工的幸福感是企業無形的重要資產,更是企業社會責任評鑑的重要指標,我們將一本初衷持續落實!今天是勞動節,部分同仁休假,部分同仁還是堅守崗位,為公司成長打拼,我想利用此機會跟所有同仁說聲『謝謝,辛苦了』,願大家一起努力,永遠守護東森幸福企業!